Что делать, если не пришло налоговое уведомление

Что сделать

1. Проверьте личный кабинет налогоплательщика и личный кабинет на Госуслугах.
2. Убедитесь, что уведомление не было переведено в электронный формат автоматически для вашего канала взаимодействия с ФНС.
3. Если документа нет, подайте заявление о выдаче налогового уведомления в любой налоговый орган или через МФЦ.
4. Если у вас вообще впервые появился объект или транспорт, дополнительно проверьте, не нужно ли сообщить в налоговый орган о наличии имущества.

Подробно

На странице ФНС о налоговых уведомлениях прямо перечислены ситуации, когда бумажное уведомление может не прийти. Например, если вы пользователь личного кабинета налогоплательщика или уже выбрали получение документов через ЕПГУ. Кроме того, уведомление не направляют, если сумма начислений меньше 300 рублей, кроме специальных случаев, когда налоговая иначе утратит возможность направить его позднее.

ФНС рекомендует при неполучении уведомления сначала проверить личный кабинет налогоплательщика. Если уведомления нет и там, можно запросить бумажный экземпляр в любой налоговой инспекции или через МФЦ. Для бумажной выдачи используется заявление, а сам документ должны передать в срок не позднее пяти дней со дня получения такого заявления налоговым органом.

Что подготовить

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
• доступ к личному кабинету ФНС или Госуслуг
• понимание, за какой налоговый период вы ждете уведомление

Куда обращаться

Сначала проверьте электронные сервисы ФНС и ЕПГУ. Если уведомление нужно на бумаге или оно не найдено, запрос подают в любой налоговой инспекции либо через МФЦ.

Сроки

ФНС направляет уведомления не позднее чем за 30 дней до срока платежа. Если бумажный экземпляр запрашивается отдельно, налоговый орган должен передать его не позднее пяти дней со дня получения заявления.

Частые ошибки

• считать отсутствие бумажного письма доказательством отсутствия налога
• не проверять электронные кабинеты
• игнорировать ситуацию до декабря, когда срок уплаты уже близко

Пример текста / заявления

В обращении полезно сразу указать факты: кто вы, по какому вопросу обращаетесь, какие документы или действия уже есть на руках, в чем именно проблема и какого результата вы просите. Чем меньше общих эмоций и больше проверяемых деталей, тем быстрее получите предметный ответ.

Если отказали

Если вам говорят, что бумажное уведомление не высылается, это еще не означает ошибку. Проверьте, не являетесь ли вы пользователем электронных кабинетов ФНС или ЕПГУ. Если спор в самих начислениях, уже нужен не запрос о выдаче, а обращение о перерасчете.

Источники и примечания

• Что делать, если налоговое уведомление не получено
• Я хочу получить налоговое уведомление