Как установить самозапрет на кредиты

Что сделать

1. Решите, какой именно самозапрет вам нужен: полный или только на отдельные каналы и типы кредиторов.
2. Подайте заявление через Госуслуги, а если удобнее очно — через МФЦ.
3. Дождитесь уведомления о включении сведений о запрете в кредитную историю.
4. При необходимости позже подайте отдельное заявление о снятии запрета, если действительно собираетесь брать новый кредит.

Подробно

Банк России подробно объясняет механизм: гражданин может внести в свою кредитную историю самозапрет на заключение договоров потребительского кредита или займа с банками и микрофинансовыми организациями. Выбираются условия запрета — по виду кредитора и по способу обращения, например только дистанционно или сразу и дистанционно, и очно. Услуга бесплатная.

При этом Банк России отдельно подчеркивает, что самозапрет не действует на ипотеку, автокредиты, обязательства по которым обеспечены залогом транспортного средства, основные образовательные кредиты с перечислением денег сразу образовательной организации, а также на поручительства. Он не отменяет уже существующие кредиты и не требует досрочного погашения. Если, несмотря на действующий самозапрет, кредитор все же заключит договор, банк не сможет требовать от заемщика исполнения обязательств по такому кредиту.

Что подготовить

• подтвержденная учетная запись на Госуслугах или готовность обратиться в МФЦ
• понимание, нужен ли вам полный запрет или только запрет на дистанционные оформления
• ИНН, если он понадобится для сверки сведений

Куда обращаться

Подать заявление можно через портал Госуслуг, а с 1 сентября 2025 года — и во всех МФЦ. Сведения о запрете включаются в кредитную историю через квалифицированные бюро кредитных историй.

Сроки

Самозапрет начинает действовать после включения сведений в кредитную историю. Для снятия действует отдельный порядок: Банк России указывает, что снятие вступает в силу через день после внесения сведений о снятии запрета в кредитную историю, что создает период охлаждения.

Частые ошибки

• ожидать, что запрет перекроет ипотеку и все автокредиты без исключений
• думать, что из-за самозапрета нужно закрывать действующие кредитные карты и старые займы
• снимать запрет импульсивно без учета периода охлаждения и рисков мошенничества

Пример текста / заявления

В обращении полезно сразу указать факты: кто вы, по какому вопросу обращаетесь, какие документы или действия уже есть на руках, в чем именно проблема и какого результата вы просите. Чем меньше общих эмоций и больше проверяемых деталей, тем быстрее получите предметный ответ.

Если отказали

Если в приеме или выдаче отказали, попросите письменное объяснение причины. Это поможет понять, действительно ли не хватает документов, выбран неверный маршрут обращения или уже есть основания для жалобы.

Источники и примечания

• Самозапрет на заключение договоров потребительских кредитов (займов)
• Правительство утвердило постановление по самозапрету на кредиты и микрозаймы
• Граждане могут установить самозапрет на кредиты